智慧社区物业管理迈向以数据运营+AI为核心的新时代
基于马斯洛需求理论，对物业管理服务升级的需求是以小区为单位的人群需求的一次集中投射。业主的需求已经从满足安全、基本生活保障等最基础的需求上升到了满足对社交、尊重、自我实现等更高层面的需求。业主需求倒逼物业服务必须转型升级。随着中国老龄化人口的到来，未来物业服务应更多地探寻业主需求，提供更多更高层次的服务。
因此，物业的规模化发展必将带来行业的洗牌，优质物业重组意味着物业服务将整体提升到更高水平，管理也会随之标准化。物业基础服务标准化白皮书》将物业服务标准变得可视化、立体化、简易化，更直接传递给每一位员工，提高员工对标准化的理解和执行效果。
当前，提供数据建模、大数据分析以及人工智能及商业智能技术等正在成为智慧城市建设领域的系统集成商向智慧社区物业管理要运营服务效益的主要趋势。
主要体现在如下变化：
第一，赋能物业成为新趋势
第二，医康养研教成为康养社区物业管理的新趋势
第三，以物联网智慧城市装备起来的未来智慧社区物业开始拥有了数据运营的能力
第三，物业服务开始前移至建筑设计和施工的过程之中也成为一大趋势
第四，以BIM应用为核心的三维智慧社区建设成为新趋势
第五，设备、人、行为等数据采集能力足以催生以数据+AI为特征的智慧社区物业管理新模式：智慧社区大数据可视化！
第六，交付查验服务成为与开发商对接合作的新服务模式
第七，智能化、物联化、云化正在催生社区云这一新运营模式，满足物业公司对整个区域物业集中管理的需求，数据运营势不可挡。
第八，技术推动了智慧社区物业管理向服务转型的新趋势
第九，以数据运营为核心正在迫使物业管理人员日益IT化的新趋势
第十，智慧社区物业管理的如上新趋势推动了社区系统集成工程新生态的建立，被物业公司集成将是常态。
结束语
智慧社区物业管理是一个缩微版的智慧城市建设，其本身有许多以居家服务、社区服务、物业管理、社区安防、清洁保洁为核心内容的物业管理服务。
随着物联网技术的广泛应用，智慧社区物业管理迈向数据运营的新时代已经是大势所趋。
谁拥有了数据，谁就有了未来！
原文来自：智慧城市中国
