携号转网”全国试运行：谁能办理？如何办理？

11月10日起，三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段。意味着消费者可以在不改变原号码的情况下变更运营商服务。

据工信部部署的携号转网工作时间表：

• 第一阶段天津、海南、江西、湖北、云南5个试点省（市）完成试验，正式提供服务。

• 第二阶段，11月10日至25日，其他26个省（自治区、直辖市）携号转网服务上线试运行。

• 第三阶段为11月30日前，全国范围内正式提供服务。

如何办理携号转网？

1.确认携入资格：编辑短信CXXZ#用户名#证件号码，发送至10086（移动）/10001（电信）/10010（联通），查询是否具备携入资格，并获取授权码。

2.提交携入申请：确认具备资格后，填写号码信息选择心仪套餐，提交入网申请。

3.激活号卡：拿着“授权码”，携带本人有效身份证，前往需要转入的运营商网点办理新卡。有些运营商会有工作人员上门配送新SIM卡，并协助完成激活工作。

如何查询是否符合携号转网条件?

用户可编辑短信CXXZ#姓名#身份证号，发送至当前在网的运营商服务号码（电信服务号码10001/联通服务号码10010/移动服务号码10086），查询当前在用电话号码是否符合携转网条件。

如何获取携号转网授权码？

可编辑短信SQXZ#姓名#身份证号，发送至当前在网的运营商服务号码（电信服务号码10001/联通服务号码10010/移动服务号码10086），获取携号转网授权码。携出授权码有效期为1小时。

哪些客户可以携号转网？

目前我国携号转网服务只针对移动电话（含移动/联通/电信）号码用户，卫星、移动通信转售、物联网应用号码（例如网号为1349、174、170、171、162、165、167等）暂不支持携号转网服务。

对于满携号转网条件的用户，工信部明确规定：三大运营商不能以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务，同时也不能增设办理条件，以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码服务。

需要注意的是，以下原因可能影响携号转网资格：

①携号转网用户需要确定电话已完成实名认证。

②号码无欠费、未履行完成的合约套餐。

携号转网生效时间点是何时？

由于工信部携号转网生效时间为每天9：00-20：00的整点，因此，转网完成后只能在下一个整点时间生效，如在当天20：00以后办理的携号转网，生效时间为第二天的9：00。

携号转网后能否沿用原来的业务套餐?

办理携出后，由携入方提供电信服务，不能沿用原来的业务套餐。

号码为单位所有，能办理携号转网吗?

根据携号转网管理政策，因号码为单位所有，暂无法办理携号转网。需要将相关号码实名登记到个人名下后，方可申请携号转网。

携号转网可能会对哪些业务造成影响?

主要影响如下业务的正常使用：

① 主副账户类业务，例合户、代付、统一付费、和多号、家庭账户等主付费号码的携出会影响副卡号码费用。

② 固移融合类业务，移动号码和固网宽带业务捆绑且由移动号码统一付费的，移动号码携出会影响宽带相关的业务（如魔百盒、和目、ONU设备等）。

③ 虚拟专用网用户，例如：集团V网、家庭网、亲情网等。

④ 号码有共享类业务的用户，如语音共享、流量共享业务等。

⑤ 用户携号转网后，可能影响部分第三方应用使用（如第三方支付、银行/行业短信等）。

虽然携号转网已开始试运行，但有业内人士表示“现在携转后的各类影响暂无法充分预估，可能导致您使用过程中存在较多问题，建议待系统稳定、正式推出携号转网服务后再办理。”

此外，工信部今日上午发布了最新的关于印发《携号转网服务管理规定》的通知，详细说明了携号转网需要遵守的相关规定。需要了解的小伙伴可以在下方链接中查看

http://www.miit.gov.cn/n1146295/n1652858/n1652930/n3757020/c7513621/content.html

原文来自公众号  5G通信