9月26日，华为在国内举行了华为Mate30系列国行版发布会，在发布会上提到日前刚发布的小米5G环绕屏MIX Aphla概念机，余承东评价这款只是概念手机，没有实用价值。为此，小米和华为再度开撕，小米集团副总裁卢伟冰发微博隔空回怼余承东，质问：外国车牌贴手机上多卖1万块的“实用价值”是什么？这句话是暗讽华为公司于26发布的华为Mate 30 RS手机，华为手机官网的产品介绍中后缀有“保时捷设计”字样，一款配置相近的手机，贴上外国名车的品牌后，就卖到一万元以上。

这也不是小米和华为第一次开撕了，小米和华为的撕逼历史可谓洋洋洒洒……

万恶之源：荣耀的高层在社交平台上表示了小米即将发布的红米新品，用的是三星镜头和华为用剩的索尼旧货，是拼凑产物。这使得雷军在红米note7的发布会上，直接表示：生死看淡，不服就干，甚至扬言普及打孔全面屏的不成熟地方。至此之后，小米和华为正式宣战。

今年已经是小米走过的第9个年头，在手机市场竞争激烈的情况下，仍然颇具竞争力，可谓国产科技品牌中颇具代表性的资深玩家。而它又是如何开疆辟土的，以什么资本和华为火并的？

小米又双叒叕众缺货啦！想必大家早已经对这样的新闻见怪不怪了。在今年的2月20日小米9的正式发布，其同样是受到广大媒体和用户的关注，然而还是经历了数次开售都秒罄的情况。能够几十秒之内被一枪而空，足以看出消费者们对该品牌的信任。小米常常因为缺货成为大家关注的焦点。已经九年了，小米手机依然缺货。

小米的饥饿营销

对于普通大众而言，可能令其印象最为深刻的就是小米采用的饥饿营销策略——得不到的永远是最好的。而饥饿营销也是小米在以往的营销策略中使用最为广泛的。

早期是因为小米处于起步阶段，生产、资金、供应、规模等诸多原因得限制导致小米运营规模小，此时采用饥饿营销策略提高了产品的品牌效应，树立了良好的品牌形象。而近些年小米越做越强，经营规模赤血扩大，但是产量依旧不能满足需求，只不过不同于以往的饥饿营销，雷军和小米手机的官方微博已经不再津津乐道于新手机在短时间内销售一空，他们更多的是焦虑和歉意，至少表现出来的是这样。饥饿营销现在对小米来说更像是成为了无奈之举。并且当我们基于客户的品牌资产和品牌定位来看，小米的成功也不仅仅是因为其饥饿营销策略，这里面还有着小米自身的品牌哲学。

基于顾客的品牌资产形成分析

从顾客角度分析，品牌的品牌资产形成分别会受到差异化效应、品牌知识以及顾客的营销反应这三个方面的影响。基于这三个方面内容，小米制定了独特的营销策略，使得其在短时间内就从智能手机行业脱颖而出，并且赢得顾客们的信任，广受年轻人的青睐，拥有自己的粉丝群体。“米粉”同时也成为了智能手机行业少有的一个拥有极大黏性的粉丝群体。

1.差异化效应——性价比之王

小米自诞生以来就带着性价比的光环，小米的手机以及产品都有相同的产品表现就是性价比，在当时，同性能的小米手机相较于其他品牌的手机甚至低了好几百，小米的出现，伴随的是手机行业的整体价格下降，很多手机生产商更是对雷军恨之入骨。而雷军更是有言：“小米硬件综合利润率不会超过5％。如有超出部分，将超出部分全部返还给用户”（见下图）。由此，小米的产品被冠以“性价比之王”的美誉。而小米也是凭借自己的薄利多销来弥补价格低所减少的利润。

除了为人称道的性价比之外，小米MIUI系统以及营销的差异化则是增加了小米忠实用户的粘性。小米的MIUI系统超高的更新速度将竞商的EMUI和乐OS系统甩在身后；营销上小米则是建立了以消费者为核心的零售理念，无论是小米论坛还是小米售后都增加了顾客的再购买力，成为忠实的米粉。

2.品牌知识——小米智能家居构建

品牌知识涵盖了消费者对品牌的认知，也涵盖了消费者对品牌的情感。随着小米的发展，消费者对于小米的认知也在不断的发生改变，而小米自身也在不断的创造顾客对小米的认知，从一开始的性价比到简洁，从小米手机到小米智能家居，甚至到小爱同学实现的小米品牌互联。现在小米已经不再是一个单纯的手机制造商，其依靠自身的独特风格所构建的小米智能家居产品正在逐步的走向顾客。而对于顾客来说，他们也通过使用小米手机构建起的品牌联想了解到更多的小米黑科技。正像是许多网友说道的，不知不觉的，家里的家居电器好像都换成了小米的了。不得不说，小米正依靠消费者这种积极的情感，构建一个更具有粘性的智能生态圈。

遍布生活各方各面的小米产品

3.顾客的营销反应——涨价好评！？

9月23日，小米创始人雷军首曝小米新机售价，表示，小米9 Pro为全5G版本，成本比小米9贵了上千元，价格会偏高，希望大家理解。然而，小米的此次涨价却没有招致大众的反感，相反却是一边倒的好评，这似乎让人感觉到不可思议。相对于一味的卖惨，小米展现的更多的是真诚。

大家对于小米营销的反应足以看出顾客对于小米的信任。但这并不是一蹴而就的，更有小米的精心经营，而这不仅仅得益于小米自身的广告营销，也有顾客之间的口碑传播，让小米为更多消费者所熟知。也正是由于顾客与小米公司之间的相互信任与相互理解，使得顾客对小米的品牌资产有着高评价与高期望。

基于顾客的品牌定位

小米基于顾客的品牌定位主要采取了两种策略。一种是性价比定位，一种是情感定位。在小米诞生之初，大家所熟知的智能手机仅有苹果、三星、中兴等大企业。而当这些企业都在强调手机的性能的时候，小米敏锐的捕捉到了顾客对于性价比的需求，从而以高性价比占领了顾客的心智。在情感定位上，小米对于自己的用户定位十分明确——二十到三十五岁的青年群体。针对这部分初入社会的群体，小米以青春为主题开展营销活动，引起这部分消费群体的共鸣。自此，小米手机成为青年群体选购手机的不二之选，集结了众多电子发烧友，小米为发烧而生也由此诞生。现在以性价比定位和情感定位为核心的名词早已进入顾客的心智，小米则始终将其贯彻到底，为小米在手机市场上占据了一席地位。

虽说风口上的猪都能飞，但小米的成功绝不仅是偶然，这里面有着许多值得其他企业借鉴思考的智慧。即使自创办以来，小米也正是以顾客需求为导向辅之以独特的营销手段一跃成为全球第四大智能手机制造商，但这似乎远远不能达到“米粉”们的期望，小米还任重道远，相对起手机，米家生态系统所构建起来的智能家居也显得更让人期待。

原文来自头条号：萌面笨博士